Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• ByClaverie

• Responsable: Vanessa Claverie (autónomo)

• Domicilio: Calle Burgos 9, 3º Puerta 304, 39008 Santander, Cantabria, España

• Correo electrónico: byclaverie@gmail.com

2. Ámbito y principios aplicables

Esta Política de Privacidad describe cómo y por qué recogemos, usamos, conservamos y, en su caso, comunicamos tus datos personales cuando accedes y utilizas el sitio web de ByClaverie. Tratamos los datos conforme a los principios de minimización, limitación de la finalidad, licitud, transparencia y seguridad establecidos en el RGPD y la normativa española (LOPDGDD).

3. ¿Qué datos recogemos?

Recogemos las siguientes categorías de datos, en la medida en que sean aplicables:

• Información del dispositivo (recogida automática): navegador, dirección IP, zona horaria, cookies instaladas, páginas visitadas, origen (sitio o término de búsqueda que te ha referido) y comportamiento dentro del sitio ("Información del dispositivo").

• Datos que nos facilitas voluntariamente: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección o cualquier otro dato que incluyas al enviarnos un formulario o comunicarnos por correo.

• Datos de salud mínimos: si son necesarios para la prestación de un tratamiento (por ejemplo, alergias). En esos casos se solicitará consentimiento explícito y por escrito.

• Datos de reservas: las reservas se realizan a través de Booksy (plataforma externa: https://booksy.com/es-es/20071_by-claverie_cuidado-de-la-piel_34440_santander). Los datos facilitados en Booksy son tratados por Booksy como responsable del tratamiento en relación con dichas reservas.

4. ¿Para qué tratamos tus datos y cuál es la base legal?

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades, con su correspondiente base jurídica:

• Gestionar consultas y comunicaciones recibidas (correo, formularios): ejecución de medidas precontractuales o consentimiento cuando proceda.

• Gestión de reservas: si se realizan en Booksy, Booksy actuará como responsable del tratamiento; ByClaverie facilita el enlace a Booksy pero no gestiona desde esta web dichas reservas.

• Envío de comunicaciones comerciales: únicamente si has prestado tu consentimiento previo y explícito. Base: consentimiento.

• Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables. Base: cumplimiento de una obligación legal.

• Seguridad y mejora del servicio: análisis estadístico y detección de usos indebidos. Base: interés legítimo.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos los datos mientras exista la relación con el interesado y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable. Los datos facilitados para finalidades de marketing se conservarán hasta la revocación del consentimiento.

6. Comunicación de datos y encargados

No cederemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio. Ejemplos de destinatarios posibles:

• Proveedor de hosting: Hostinger (encargado del tratamiento).

• Plataforma de reservas: Booksy (responsable del tratamiento respecto a los datos recogidos en su plataforma).

• Proveedores de servicios técnicos o plataformas de envío de correos si llegas a utilizarlos (p. ej. Mailchimp), que se indicarán aquí cuando proceda.

Si utilizas o integramos servicios que impliquen transferencias fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, determinados proveedores en Estados Unidos o Canadá), adoptaremos las garantías legales necesarias (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras medidas apropiadas).

7. Transferencias internacionales

Algunos prestadores de servicios técnicos pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU. o Canadá). En tales casos, se aplicarán las garantías adecuadas (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras medidas) según la normativa vigente.

8. Derechos de las personas interesadas

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos.

• Rectificar datos inexactos.

• Solicitar la supresión cuando proceda (derecho al olvido).

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Oponerte al tratamiento por motivos legítimos.

• Solicitar la portabilidad de tus datos cuando proceda.

• Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada).

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a byclaverie@gmail.com con el asunto "Protección de datos" e indicando el derecho que deseas ejercitar. En su caso, deberás aportar copia de un documento que acredite tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Hemos implantado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales (control de accesos, contraseñas seguras, copias de seguridad y actualizaciones). No obstante, ten en cuenta que ninguna transmisión por Internet es totalmente segura.

10. Menores

No solicitamos datos de menores de 14 años sin el consentimiento de su representante legal. Si detectamos que se han facilitado datos de menores sin el consentimiento correspondiente, procederemos a la supresión inmediata de los mismos.

11. Decisiones automatizadas y perfilado

No realizamos decisiones automatizadas ni perfilado que produzcan efectos jurídicos sobre las personas.

12. Enlaces a otros sitios web

El sitio puede incluir enlaces a páginas externas (por ejemplo, Booksy). No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios; te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

13. Modificaciones de la política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en nuestro servicio. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de revisión.

14. Contacto

Si tienes dudas o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a byclaverie@gmail.com.